فیسبوک، ایکس و یوتیوب تلاش بیشتری برای مقابله با نفرت‌پراکنی انجام می‌دهند

اتحادیه اروپا گام‌های جدی‌تری برای مقابله با محتوای نفرت ‌پراکنانه در فضای مجازی برداشته است. این اتحادیه با به‌روزرسانی «قانون رفتاری» خود، شرکت‌های بزرگ فناوری مانند فیسبوک، ایکس (توییتر سابق)، یوتیوب و سایر پلتفرم‌ها را به اقدامات مؤثرتر در این زمینه ملزم کرده است. این قانون که در سال ۲۰۱۶ وضع شده بود، اکنون با قوانین جدید خدمات دیجیتال (DSA) ادغام شده و قدرت اجرایی بیشتری پیدا کرده است.

کمیسیون اروپا اعلام کرد که هدف از اقدام مذکور ایجاد فضایی امن‌تر در دنیای آنلاین است. این کمیسیون تأکید کرد که در اروپا جایی برای نفرت غیرقانونی، چه آنلاین و چه آفلاین، وجود ندارد. این قانون جدید شرکت‌های فناوری را موظف می‌کند تا اقدامات مشخصی را برای مقابله با سخنان نفرت‌آمیز انجام دهند.

یکی از نکات مهم قانون جدید اتحادیه اروپا برای مقابله با نفرت‌پراکنی، الزام شرکت‌ها به همکاری با نهادهای غیرانتفاعی و دولتی متخصص درزمینه شناسایی و مقابله با نفرت‌پراکنی است. این نهادها می‌توانند بر نحوه بررسی گزارش‌های مربوط به محتوای نفرت ‌پراکنانه شرکت‌ها نظارت کنند. همچنین، شرکت‌ها موظف‌اند حداقل دو‌سوم این گزارش‌ها را در مدت ۲۴ ساعت بررسی و تعیین تکلیف کنند. این سرعت عمل در رسیدگی به گزارش‌ها گامی مهم در جلوگیری از انتشار سریع محتوای مضر محسوب می‌شود.

علاوه‌بر این، شرکت‌های مطرح‌شده باید از ابزارهای خودکار شناسایی محتوای نفرت ‌پراکنانه مبتنی‌بر هوش مصنوعی استفاده کنند. این ابزارها با تحلیل متون و تصاویر و ویدئوها، به شناسایی و حذف محتوای نامناسب کمک می‌کنند. همچنین، شرکت‌ها باید اطلاعات شفافی درباره نحوه عملکرد سیستم‌های پیشنهاد محتوا و تأثیر آن‌ها بر انتشار محتوای نفرت ‌پراکنانه ارائه دهند. این شفافیت به کاربران کمک می‌کند تا درک بهتری از نحوه انتشار این نوع محتوا در پلتفرم‌ها داشته باشند.

یکی دیگر از الزامات مهم قانون جدید اتحادیه اروپا برای مقابله با نفرت‌پراکنی، ارائه داده‌های تفکیک‌شده در سطح کشوری درباره نحوه برخورد با محتوای نفرت ‌پراکنانه است. این داده‌ها باید براساس دسته‌بندی‌های مختلف مانند نژاد، قومیت، مذهب، هویت جنسی و گرایش جنسی ارائه شوند. این داده‌ها به درک بهتر ابعاد و اشکال مختلف نفرت‌پراکنی در مناطق مختلف کمک و امکان اتخاذ سیاست‌های مؤثرتر را فراهم می‌کند.

بنابر گزارش رویترز، با توجه‌ به افزایش روزافزون استفاده از شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های آنلاین، مقابله با محتوای نفرت‌پراکنانه از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. اقدام یادشده اتحادیه اروپا می‌تواند الگویی برای سایر کشورها به‌منظور ایجاد فضایی امن‌تر و سالم‌تر در دنیای دیجیتال محسوب شود. هرچند آمار دقیقی از میزان محتوای نفرت‌‌پراکنانه در کل فضای اینترنت در دسترس نیست، این تلاش‌ها از عزم جدی اتحادیه اروپا برای مقابله با این پدیده مخرب حکایت می‌کند و به‌طور حتم می‌تواند از بسیاری از مشکلات موجود جلوگیری کند.